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Smishing: estafas a través de mensajes de texto (SMS)

¿Qué es el Smishing? Definición y características

El smishing es una modalidad de estafa que combina técnicas de «SMS» y «phishing». Los ciberdelincuentes envían mensajes de texto engañosos, aparentando ser de fuentes legítimas, como bancos u otras entidades de confianza, con el objetivo de inducir a las víctimas a compartir información personal o financiera, como contraseñas o números de tarjetas de crédito. Estos mensajes suelen contener enlaces malintencionados que redirigen a sitios web falsos o inducen a la descarga de software o aplicaciones dañinas.

El smishing es una de las principales amenazas a través de SMS debido a su inmediatez y la confianza que muchos usuarios depositan en los mensajes de texto.

Diferencias con otros fraudes

El smishing, que utiliza mensajes de texto SMS, se diferencia de otras modalidades como el phishing, que utiliza correos electrónicos fraudulentos, o del vishing, que se sirve de llamadas telefónicas para obtener información.

El smishing puede ser más difícil de detectar debido a la posibilidad de que los mensajes fraudulentos se mezclen con comunicaciones legítimas de la entidad suplantada.

Consejos para evitar el Smishing
  • Utilizar detectores de spam: Muchos dispositivos móviles incorporan funciones para detectar y bloquear mensajes de spam.
  • Revisar el formato y contenido de los mensajes: Es importante prestar atención a detalles como el formato, el contenido y posibles faltas de ortografía, que pueden ser indicativos de un intento de smishing.
  • Verificar la identidad del remitente.
  • No proporcionar información personal o financiera.
  • Desconfiar de los mensajes de urgencia.
  • No hacer clic en enlaces sospechosos.
  • Mantener siempre los datos personales seguros.
  • Sospechar de solicitudes de claves temporales.
Casos Reales de Smishing

Podemos citar algunos ejemplos, como los mensajes de texto que informan sobre cargos no autorizados en tarjetas de crédito, solicitando confirmación de datos, o las alertas de entrega de paquetes que requieren el pago de tasas aduaneras inexistentes.

Jurisprudencia relevante

AP Asturias, Oviedo, Sec. 4.ª, 142/2024, de 21 de marzo. Recurso 89/2024: El smishing, variante del phishing, se lleva a cabo por mensajes de texto SMS que parecen ser de fuentes legítimas, para engañar a las víctimas con el objetivo de que revelen información confidencial.

TS, Sala Segunda, de lo Penal, 20845/2024, de 10 de julio. Recurso 21273/2023: El «smishing» (combinación de «SMS» y «phishing») es una técnica en la que los delincuentes envían mensajes fraudulentos a las víctimas con el objetivo de engañarlas para que revelen información personal, como contraseñas o números de tarjetas de crédito.

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Conclusión

El smishing representa una amenaza creciente en el ámbito de la ciberseguridad, caracterizada por su capacidad para engañar a las víctimas a través de mensajes de texto aparentemente legítimos.

Es fundamental que los usuarios estén bien informados sobre este tipo de estafas y adopten medidas proactivas para proteger su información personal. Las entidades financieras deben desempeñar un papel activo en la educación de sus clientes sobre estos riesgos y en la implementación de medidas de seguridad robustas para mitigar la incidencia de estos ataques. La prevención y la concienciación son claves para reducir la efectividad del smishing.

Imagen de Mohamed Hassan en Pixabay

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Eugenio Ribón Seisdedos

Eugenio Ribón es abogado especialista en derecho de Consumo, disciplina en la que es pionero en España. Es socio director de Ribón Abogados y Decano del Ilustre Colegio de la Abogacía de Madrid.
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