
¿Víctima de phishing? Recupera tu dinero tras una estafa bancaria
Somos expertos en phishing. Tu dinero, tu derecho
Los datos oficiales sobre ciberseguridad indican un aumento alarmante y acelerado de los delitos relacionados las estafas informáticas.
En Ribón Abogados, entendemos la angustia que provoca descubrir que has sido víctima de este tipo de fraudes.
Ya sea por phishing o cualquier otra modalidad, cuando tu dinero ha sido transferido de manera fraudulenta y el banco no responde, estamos aquí para ayudarte.
Con más de 20 años de experiencia en defensa de los derechos de los consumidores, nuestro equipo de abogados expertos en reclamaciones bancarias te guiará en todo el proceso para recuperar el capital defraudado.
Preguntas frecuentes sobre phishing
En primer lugar, es necesario notificar a la entidad bancaria, sin demora, la operación no autorizada, solicitando la anulación o bloqueo de la transferencia realizada.
Si no obtienes una respuesta satisfactoria, ponte en contacto con nosotros para iniciar una reclamación formal.
El phishing es una técnica de fraude donde los estafadores roban tus datos personales y bancarios a través de correos o sitios web falsos. Esto puede dar lugar a transferencias no autorizadas.
Las entidades bancarias están obligadas a implementar medidas de seguridad y mecanismos de supervisión para detectar operaciones fraudulentas. La simple información a los clientes no es suficiente; se requiere una conducta activa para prevenir el fraude.
El tiempo varía dependiendo del caso, pero una vez iniciada la reclamación, haremos todo lo posible para que el proceso sea lo más rápido posible.
Según el RD-Ley 19/2018, las entidades bancarias tienen una responsabilidad «cuasi objetiva» para reintegrar al titular de la cuenta las cantidades dispuestas no autorizadas, excepto en casos de fraude o negligencia grave por parte del cliente.
Es obligación esencial de las entidades que prestan el servicio de banca on line el dotarse de medidas suficientes que garanticen al usuario la seguridad de las operaciones por lo que, en el caso de insuficiencia o mal funcionamiento, son los bancos los que deben asumir las consecuencias derivadas de los fallos de seguridad del sistema.
De acuerdo con este sistema de responsabilidad civil los bancos deberán restituir las cantidades defraudadas salvo que acrediten, mediante una fuerte inversión de la carga de la prueba, que el usuario incumplió de forma deliberada o por negligencia grave las obligaciones que le corresponden.
Cada minuto cuenta para recuperar tu dinero. Contacta ahora con Ribón Abogados y deja tu caso en manos de expertos.
Expertos en Phishing Bancario
Con más de dos décadas de experiencia, nuestro equipo liderado por Eugenio Ribón, uno de los mayores expertos en phishing y fraude bancario en España, ha gestionado con éxito cientos de casos de phishing en toda España. Entendemos las técnicas utilizadas por los estafadores y las responsabilidades legales de los bancos, lo que nos permite desarrollar estrategias efectivas para recuperar el dinero de nuestros clientes.
Respaldados por la Ley
El RD-Ley 19/2018, de 23 de noviembre, de servicios de pago, establece claras obligaciones para los bancos en materia de seguridad y protección contra el phishing. Nuestros abogados especializados utilizan este marco legal para exigir a las entidades financieras que cumplan con su deber de custodiar los fondos de sus clientes y garantizar la seguridad de las operaciones.
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¿Cómo te ayudamos a recuperar tu dinero?
En Ribón Abogados, te acompañamos en cada paso del proceso para que no tengas que enfrentarte solo a los bancos. Nuestros servicios incluyen:
- Asesoramiento personalizado: Analizamos cada caso de manera individual para identificar la mejor estrategia.
- Reclamaciones ante el banco: Nos ocupamos de gestionar todas las reclamaciones necesarias frente a las entidades bancarias.
- Acciones legales si es necesario: Te representamos en todas las instancias judiciales, asegurándonos de que tu caso reciba la atención que merece.
Tipos de phishing que gestionamos
- Suplantación de identidad bancaria
- Duplicación de tarjetas SIM
- Phishing por correo electrónico y SMS
- Sitios web fraudulentos
- Estafas de compartir pantalla
- Pharming
- Smishing
- Vishing